在人們正關(guān)注長(zhǎng)租公寓是否是房租上漲背后的推手時(shí)，長(zhǎng)租公寓頭部品牌自如再次被曝出甲醛超標(biāo)的新聞。

7月中旬，阮先生在自如友家上租了一套2居室的房子，房租為每月10000元?？墒遣抛∵M(jìn)去兩天，就有小區(qū)服務(wù)中心的人過來告知所租房屋是違規(guī)隔斷間，并通知他過段時(shí)間要進(jìn)行拆除。

禍不單行，一個(gè)禮拜后，阮先生突然感到身體不適，發(fā)現(xiàn)全身長(zhǎng)滿了紅包，他認(rèn)為可能和甲醛有關(guān)，于是便找了權(quán)威機(jī)構(gòu)來檢測(cè)，結(jié)果和他料想的一樣：房間甲醛嚴(yán)重超標(biāo)。

每月房租高達(dá)一萬(wàn)元，可是才住進(jìn)去一周便安全狀況頻出，這讓阮先生感到難以接受。他找自如工作人員理論解決，可是對(duì)方以“不確定下午還是晚上有時(shí)間“搪塞了過去。之后，阮先生到自如App上投訴 ，結(jié)果3天過去了也沒人聯(lián)系他解決問題。

8月16日，投訴無(wú)門的阮先生將自己的經(jīng)歷發(fā)到了新浪黑貓消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)上，目前黑貓平臺(tái)正在聯(lián)系自如客服協(xié)商解決。

今年5月21日，臨近大學(xué)畢業(yè)的姚某和朋友在北京朝陽(yáng)區(qū)三源里街租賃了一套50余平的自如兩居室。其中，姚某房間面積10平方米，月租金3690元，簽約時(shí)共繳納一季度租金、押金和服務(wù)費(fèi)共計(jì)19225元。

入住后，姚某和朋友常產(chǎn)生惡心、頭暈等癥狀，引起他們對(duì)房間內(nèi)空氣質(zhì)量的懷疑。7月15日，他們聯(lián)系自如做了空氣治理，此后，房間內(nèi)異味雖然減輕，但姚某與朋友仍有不適感覺。姚某稱，在此期間她產(chǎn)生皮膚過敏紅腫癥狀。

不久，姚某和朋友要求對(duì)房屋空氣質(zhì)量進(jìn)行第三方檢測(cè)，自如方承諾，如檢測(cè)出問題檢測(cè)費(fèi)用由自如承擔(dān)。據(jù)中環(huán)科研環(huán)境檢測(cè)（北京）有限公司7月30日出具的檢測(cè)報(bào)告，兩處采樣點(diǎn)位置檢測(cè)結(jié)果分別為0.17毫克每立方米和0.18毫克每立方米，比《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的0.1毫克每立方米標(biāo)準(zhǔn)值高出近1倍。

檢測(cè)結(jié)果出來后，姚某一方與自如方的談判陷入僵局。姚某提出，應(yīng)由對(duì)方全額退還其租金和服務(wù)費(fèi)。處理此事的自如負(fù)責(zé)人表示，可以退還未產(chǎn)生的租金及服務(wù)費(fèi)，并承諾提供免責(zé)退租或免費(fèi)換租，但全額退還無(wú)法答應(yīng)。

7月26日，姚某搬離了該處房屋，事件處理結(jié)果不得而知。

這兩例都是近期租戶在自如租房時(shí)出現(xiàn)的甲醛超標(biāo)事件。但對(duì)自如來說，甲醛超標(biāo)是伴隨已久的問題。

甲醛超標(biāo)在租房尤其是長(zhǎng)租公寓行業(yè)，好像已經(jīng)成了普遍現(xiàn)象。在各種網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、投訴平臺(tái)上，不乏我愛我家、相寓、蛋殼公寓等中介或長(zhǎng)租公寓品牌被租戶投訴甲醛超標(biāo)的記錄。

自如CEO熊帥在今年6月份宣布品牌升級(jí)時(shí)曾表示過，自如全線使用的家具板材由原來的國(guó)標(biāo)E1升級(jí)為對(duì)標(biāo)歐標(biāo)日標(biāo)的E0級(jí)板材；板材甲醛釋放標(biāo)準(zhǔn)由小于1.5mg/L提升至小于0.5mg/L；升級(jí)墻漆和輔料使用標(biāo)準(zhǔn)......

有意思的是，自如如能將板材進(jìn)行全方位的升級(jí)，是好事，但其并沒有提到裝修工期和租客入住時(shí)間的問題。

在長(zhǎng)租公寓行業(yè)，快速裝修和極快的入住效率是其一大特點(diǎn)。